例えば、隣の島Z世代は、威圧的な言い方や、一方的な命令に敏感です。
研修では、若手が素直に受け取れる言葉選びを、具体例を交えて習得します。

• 注意の伝え方
• 行動を促す言い換え
• 感情を乱さない声のかけ方
• 反発を生まないフィードバック

「伝え方」が変わると、
若手の態度と動きが変わります。

若手は、結果よりも
価値観や気持ちを認めてくれる言葉に反応します。
本研修では、

• “上から褒める”のではなく“横で支える承認”
• 結果でなく「姿勢・気持ち・価値観」を褒める
• 自己肯定感を育てる声のかけ方

承認の質が変われば、若手は前向きになり、
自分から動くようになります。

コミュニケーションの基礎は“聴く力”。
しかし多くの管理職が「聞いているつもり」で終わっています。
研修では、

• 適切なリアクション
• 本音を引き出す質問
• 感情を受け止める姿勢
• 1対1と1対多の聴き方の違い
• 若手が話しやすくなる雰囲気づくり

をロールプレイで徹底的に練習します。
「話しやすい上司」が増えると、
職場に“安心して話せる空気”が生まれ、自然と報連相が増えていきます。